1.    Toepasselijkheid 
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door de gewichtsconsulente aan de cliënt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door gebruik te maken van de diensten van de gewichtsconsulent stemt de cliënt in met deze algemene voorwaarden.

2.    Doel van de dienstverlening 
De gewichtsconsulente biedt begeleiding en advies op het gebied van voeding, gewichtsbeheersing en een gezonde levensstijl. De dienstverlening heeft als doel de cliënt te ondersteunen bij het behalen van zijn/haar persoonlijke doelen op het gebied van gewichtsverlies of -behoud.

3.    Verantwoordelijkheden van de gewichtsconsulente 
De gewichtsconsulente zal de diensten naar haar beste vermogen en met zorg uitvoeren, rekening gehouden met de belangen en gezondheid van de cliënt. De gewichtsconsulente zal de privacy van de cliënt respecteren en de verzamelde informatie oplossen.

4.    Verantwoordelijkheden van de cliënt 
De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste en volledige informatie aan de gewichtsconsulente, met name betrekking tot zijn/haar gezondheid, medicijngebruik en dieetgeschiedenis. De cliënt dient de advies en richtlijnen van de gewichtsconsulente op te volgen en veranderingen in zijn/haar gezondheidstoestand regelmatig door te geven.

5.    Aansprakelijkheid 
De gewichtsconsulente is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, aangenomen uit of verband gehouden met de diensten die zij als basis hebben, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van de gewichtsconsulente.

6.    Tarieven en betaling 
De tarieven voor de diensten van de gewichtsconsulente worden vooraf met de cliënt besproken en schriftelijk vastgelegd. Betaling dient te geschieden binnen de termijn, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling heeft de gewichtsconsulente het recht voor verdere dienstverlening op te schorten.

7.    Annulering en wijziging van afspraken 
Indien de klant een afspraak wil annuleren of wijzigen, dient dit minimaal 24 uur van tevoren te worden verleend. Bij annulering of wijziging binnen 24 uur kan de gewichtsconsulente kosten in rekening brengen.

8.    Intellectueel eigendom 
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de materialen en informatie verstrekt door de gewichtsconsulente blijven eigendom van de gewichtsconsulente. Het is de cliënt niet toegestaan deze materialen of informatie schriftelijk in te stemmen met de gewichtsconsulente te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken voor commerciële doeleinden.

9.    Klachten 
Indien de cliënt een klacht heeft over de dienstverlening van de gewichtsconsulente, dient hij/zij dit zo mogelijk aanvankelijk te maken aan de gewichtsconsulente. De gewichtsconsulente zal zich inspannen om de klacht naar tevredenheid op te lossen.

10.    Toepasselijk recht en geschillen 
Op deze algemene voorwaarden staat het Nederlands recht van toepassing. Tussenliggende geschillen zullen worden voorgelegd aan de officiële rechter in de vestigingsplaats van de gewichtsconsulente.